Política da Qualidade

Certificado de Conformidade

O Sistema de Gestão da Qualidade da MART – Metal Art Robot Lda. está certificado de acordo com os padrões da NP EN ISO 9001:2015.

Esta certificação foi concedida pela EIC (Empresa Internacional de Certificação, S.A.).

Para ter acesso ao Certificado de Conformidade (NP EN ISO 9001:2015), convidamos a visitar o seguinte link: CERTIFICADO DE CONFORMIDADE

Esta certificação é reflexo do compromisso contínuo da MART com a excelência, qualidade e melhoria contínua em todos os processos e serviços oferecidos.

A qualidade é um compromisso assumido por toda a organização. A nossa atuação assenta em princípios que orientam as decisões, os processos e a relação com clientes, colaboradores, fornecedores e restantes partes interessadas.
1

Melhoria Contínua

Promover a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, procurando aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes.
2

Conhecimento do Mercado

Compreender e antecipar as necessidades do mercado, acompanhando a evolução tecnológica, legal e concorrencial.

3

Na geração de eficiência nos processos das partes interessadas e na melhoria contínua da sua satisfação.

4

Na procura do compromisso dos seus colaboradores, através da comunicação interna, da promoção do desenvolvimento de competências, da motivação para a melhoria contínua e do reconhecimento do desempenho individual e coletivo.

5

Na seleção dos seus Parceiros de negócio.

6

Na sustentabilidade das suas soluções, baseada na compreensão do contexto da organização e no pensamento baseado em risco.

Para a persecução da sua Política de Qualidade, no âmbito da sua atividade de fabricação de produtos metálicos e serviços que fornece, a Gerência da MART assume o seu total envolvimento, comprometimento e liderança na melhoria contínua dos Processos do seu Sistema de Gestão da Qualidade, através do cumprimento dos normativos legais e regulamentares aplicáveis à sua atividade, dos requisitos contratualmente estabelecidos com os seus Clientes e, bem assim, dos requisitos primordiais das Partes Interessadas Relevantes.